drafted GmbH

    Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

    1. Geltungsbereich

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Dienstleistungen und Angebote der drafted GmbH (nachfolgend „Agentur") gegenüber ihren Kunden (nachfolgend „Kunde").

    Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von der Agentur ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

    2. Leistungen der Agentur

    Die Agentur erbringt Dienstleistungen insbesondere in folgenden Bereichen:

    • Webdesign und Webentwicklung (inkl. WordPress, Elementor, Crocoblock, Web-Apps)
    • Konzeption, Gestaltung und Umsetzung digitaler Lösungen
    • Fotografie und Videoproduktion
    • Drohnenaufnahmen (inkl. FPV und klassische Drohnen)
    • Hosting, Domains und technische Betreuung
    • Marketing- und Kommunikationsmassnahmen

    Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Offerten, Verträgen oder Projektbeschreibungen.

    3. Vertragsschluss

    Ein Vertrag kommt zustande durch:

    • schriftliche Offerte und deren Annahme (auch per E-Mail),
    • mündliche Zusage mit anschliessender Bestätigung,
    • oder durch Beginn der Leistungserbringung.

    4. Preise und Zahlungsbedingungen

    Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben.

    Zahlungsfrist: Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen netto ab Rechnungsdatum zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

    Die Agentur kann:

    • Akontozahlungen verlangen
    • Teilrechnungen stellen
    • Leistungen von Vorauszahlungen abhängig machen

    5. Zahlungsverzug und Mahnwesen

    Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten folgende Stufen:

    1. Zahlungserinnerung

    • Erfolgt frühestens nach Ablauf der Zahlungsfrist
    • Kostenlos
    • Neue Zahlungsfrist: 10 Tage

    2. Erste Mahnung

    • Bearbeitungsgebühr: CHF 30.–
    • Zahlungsfrist: 10 Tage

    3. Zweite Mahnung

    • Bearbeitungsgebühr: CHF 30.–
    • Zahlungsfrist: 10 Tage
    • Hinweis auf Leistungseinstellung

    Folgen bei Nichtzahlung

    Nach Ablauf der zweiten Mahnfrist ist die Agentur berechtigt:

    • sämtliche Dienstleistungen zu unterbrechen (Hosting, E-Mail, Webseiten, Systeme etc.)
    • den Zugang zu Systemen zu sperren
    • Domains nicht zu verlängern
    • Daten nach Ablauf der jeweiligen Vertrags- oder Verlängerungsperiode zu löschen

    Die Geltendmachung weiterer Verzugszinsen und rechtlicher Schritte bleibt vorbehalten.

    6. Mitwirkungspflichten des Kunden

    Der Kunde verpflichtet sich:

    • alle notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Daten) rechtzeitig bereitzustellen
    • erforderliche Zugänge und Informationen zur Verfügung zu stellen
    • Feedback und Freigaben zeitnah zu erteilen

    Verzögerungen durch den Kunden können:

    • zu Terminverschiebungen führen
    • zusätzlichen Aufwand und Kosten verursachen

    7. Nutzungsrechte und Urheberrecht

    Alle durch die Agentur erstellten Werke (Designs, Websites, Fotos, Videos, Code etc.) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Agentur.

    Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde:

    • ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht
    • für den vereinbarten Zweck

    Nicht eingeschlossen sind:

    • Weiterverkauf oder Weiterlizenzierung
    • Bearbeitung ohne Zustimmung (bei Design/Branding)

    Die Agentur darf Arbeiten zu Referenzzwecken verwenden (Website, Social Media etc.), sofern nichts anderes vereinbart wurde.

    8. Hosting, Domains und Betrieb

    Bei Hosting- und Domainleistungen gilt:

    • Die Agentur kann Drittanbieter einsetzen
    • Verfügbarkeiten können nicht garantiert werden (übliche SLA-Ausnahmen)
    • Wartungsarbeiten sind zulässig

    Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt:

    • Leistungen auszusetzen
    • Datenzugriff zu sperren

    Für Datenverluste haftet die Agentur nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

    9. Haftung

    Die Haftung der Agentur ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen oder beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

    Nicht gehaftet wird insbesondere für:

    • indirekte Schäden oder Folgeschäden
    • entgangenen Gewinn
    • Datenverluste (sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt)
    • Inhalte des Kunden

    10. Inhalte und Rechtmässigkeit

    Der Kunde ist verantwortlich für:

    • die Rechtmässigkeit aller gelieferten Inhalte
    • Urheberrechte, Markenrechte und Persönlichkeitsrechte

    Die Agentur ist nicht verpflichtet, Inhalte rechtlich zu prüfen.

    11. Drohnenaufnahmen

    Die Agentur verfügt über die notwendigen Qualifikationen und Prüfungen für Drohnenflüge.

    Es gilt:

    • Einhaltung der jeweils gültigen gesetzlichen Vorschriften (BAZL etc.)
    • Flüge können aus Sicherheits- oder Wettergründen verschoben werden
    • Bewilligungen liegen – sofern nicht anders vereinbart – in der Verantwortung des Kunden

    12. Termine und Fristen

    Termine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

    Verzögerungen durch:

    • höhere Gewalt
    • Dritte
    • fehlende Mitwirkung des Kunden

    führen nicht zu Schadenersatzansprüchen.

    13. Vertragsdauer und Kündigung

    Dauerverträge (Hosting, Wartung etc.):

    • Mindestlaufzeit gemäss Vertrag
    • automatische Verlängerung, sofern nicht fristgerecht gekündigt

    Kündigungsfrist: In der Regel 30 Tage vor Ablauf, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

    14. Datenschutz

    Die Agentur bearbeitet Personendaten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz (DSG). Details sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt.

    15. Schlussbestimmungen

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.

    Anwendbares Recht: Schweizer Recht (OR)

    Gerichtsstand: Sitz der drafted GmbH

    Stand: Mai 2026